अब और सरल होगा परिवहन विभाग से संपर्क

शहरी चौपाल ब्यूरो

लखनऊ। मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के मार्गदर्शन में आमजन को सुविधाएं और आसान बनाने की दिशा में उत्तर प्रदेश परिवहन विभाग ने बड़ा कदम उठाया है। विभाग के अनुरोध पर केंद्र सरकार ने छोटा व यादगार हेल्पलाइन नंबर “149” स्वीकृत कर लागू कर दिया है। यह नंबर पूर्व से संचालित टोल-फ्री 1800-1800-151 के साथ 24×7 सक्रिय रहेगा। अब नागरिकों को परिवहन सेवाओं से जुड़ी किसी भी समस्या पर एक ही कॉल में तुरंत सहायता मिल सकेगी।

इन सेवाओं पर मिलेगा समाधान
ड्राइविंग लाइसेंस (DL), पंजीकरण प्रमाणपत्र (RC), परमिट, फिटनेस, रोड टैक्स, प्रदूषण प्रमाणपत्र (PUC), BH-सीरीज़ पंजीकरण, ई-वी सब्सिडी, आरवीएसएफ (स्क्रैप), एटीएस, एडीटीसी, ई-चालान और ई-डीएआर से जुड़ी जानकारी, स्थिति और शिकायत-निवारण के लिए नागरिक “149” या टोल-फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं।

सुरक्षित और पारदर्शी व्यवस्था
परिवहन विभाग ने नागरिकों को सावधान किया है कि भुगतान केवल अधिकृत पोर्टल parivahan.gov.in पर ही करें। विभाग का सत्यापित व्हाट्सऐप चैटबॉट 8005441222 है, जिससे भी जानकारी और सहायता प्राप्त की जा सकती है। संदिग्ध लिंक या कॉल से बचने की सलाह दी गई है।

योगी सरकार का कहना है कि “149” और टोल-फ्री नंबर पर मिलने वाली त्वरित सेवाएं नागरिकों के समय की बचत करेंगी और पारदर्शिता बढ़ाएंगी। लक्ष्य है—सुरक्षित सड़कें, सरल सेवाएँ और संतुष्ट नागरिक।